Términos / Condiciones

Tecnologías Ridea SPA. (en adelante, “Ridea”, o “nosotros”) ofrece una plataforma en línea que conecta a los propietarios de los vehículos con los conductores que buscan alquilar esos vehículos. Se puede acceder a Ridea en línea, incluso en Ridearentals.com y como una aplicación para dispositivos móviles (los sitios web, blogs y aplicaciones móviles de Ridea se denominan colectivamente “los Servicios”). Al acceder o utilizar los Servicios, incluso al comunicarse con nosotros u otros usuarios de Ridea, usted acepta cumplir y estar legalmente obligado por las disposiciones de estos Términos de Servicio (“Términos”), ya sea que se convierta o no en un usuario registrado. de los Servicios. Estos Términos rigen su acceso a, y el uso de, los Servicios y constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Ridea.

Modificación. Todas las disposiciones de los Términos, junto con la Política de privacidad de Ridea y las Políticas de usuario proporcionadas en los Servicios de Ridea (las “Políticas”) constituyen el “Acuerdo” entre usted y Ridea.

Ridea se reserva el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar nuestros Servicios o modificar estos Términos en cualquier momento. Si modificamos estos Términos, publicaremos la modificación en nuestros Servicios. También actualizaremos la fecha de “Última revisión” en la parte superior de estos Términos. Al continuar accediendo o utilizando nuestros Servicios después de que hayamos publicado una modificación o le hayamos proporcionado un aviso de una modificación, usted está indicando que acepta estar sujeto a los Términos modificados. Si los Términos modificados no son aceptables para usted, su único recurso es dejar de usar y acceder a los Servicios y cerrar su cuenta.

Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo o Ridea en general, contáctenos a info@riderentals.com

TERMINOS GENERALES

Elegibilidad. Nuestros servicios están destinados exclusivamente para personas mayores de 21 años. Cualquier uso de los Servicios por cualquier persona menor de 21 años está expresamente prohibido.

Registro. Para acceder a ciertas funciones de los Servicios, debe registrarse para obtener una cuenta con nosotros (en adelante, una “Cuenta Ridea“) proporcionándonos su dirección de correo electrónico y creando una contraseña.

Verificación. Cuando se suscribe a una lista o alquila un vehículo, nos proporcionará cierta información sobre usted para que podamos verificar su identidad a fin de convertirse en un “Conductor autorizado”. Se debe proporcionar información completa y precisa a Ridea sobre usted. y su (s) vehículo (s), si corresponde. Donde esté permitido, Ridea tiene el derecho, pero no la obligación, de realizar evaluaciones, verificaciones y procesos diseñados para ayudar a verificar o verificar las identidades y / o antecedentes de los usuarios y vehículos, incluyendo el historial de manejo y la validez de la licencia de conducir, pero nosotros no aceptamos a cualquier vehículo o, usuario o cualquier hoja de vida. Ridea puede, a su entera discreción, utilizar servicios de terceros para verificar la información que nos proporciona y para obtener información adicional relacionada y correcciones cuando corresponda y usted autoriza a Ridea a solicitar, recibir, usar y almacenar dicha información. Ridea puede aceptar o rechazar su solicitud para convertirse en un Conductor autorizado a su exclusivo criterio.

Autorización de informes del consumidor. Cuando solicita convertirse en un Conductor autorizado, le proporciona a Ridea instrucciones y autorización por escrito de acuerdo con las leyes aplicables de información al consumidor. o leyes similares para obtener su información de seguro de automóvil personal y / o comercial, informe de crédito y / o llevar a cabo una verificación de antecedentes, incluida una verificación de antecedentes penales, donde lo permita la ley aplicable. También está autorizando a Ridea a obtener su información de seguro de automóvil personal y / o comercial, informe de crédito o realizar una verificación de antecedentes en cualquier momento que Ridea crea razonablemente que puede haber un mayor nivel de riesgo asociado con su Cuenta Ridea.

Actualizaciones de información en curso. Usted se compromete a actualizar la información que ha proporcionado a Ridea en caso de cualquier cambio en su registro de manejo, información de contacto o antecedentes. Específicamente con respecto a su información de contacto, Ridea puede enviarle avisos a la dirección de correo electrónico, teléfono o facturación más reciente que usted haya proporcionado, y esos avisos se considerarán válidos incluso si ya no mantiene la cuenta de correo electrónico, número de teléfono o recibir correo en esa dirección a menos que nos proporcione información de contacto actualizada. Además, usted es y será el único responsable de toda la actividad que se realice a través de su cuenta, por lo que debe mantener segura su contraseña y la información de su cuenta. Usted acepta que no revelará su contraseña a ningún tercero y que será el único responsable de cualquier actividad o acción bajo su Cuenta Ridea, ya sea que haya autorizado o no dichas actividades o acciones. Usted notificará inmediatamente a Ridea de cualquier uso no autorizado real o sospechado de su cuenta Ridea. No somos responsables por su incumplimiento de esta cláusula, o por cualquier retraso en cerrar o proteger su cuenta después de que haya informado de un acceso no autorizado a nosotros.

Tus compromisos Usted acepta que siempre usará su cuenta y los Servicios de conformidad con los Términos, la ley aplicable y cualquier otra política y estándares que Ridea le proporcione. Como propietario u host (en adelante, “propietario”), usted se compromete a proporcionar un vehículo seguro y legalmente registrado y asegurado, con un título limpio, en buenas condiciones mecánicas, a tiempo para el arrendatario , viajero o invitado que es un conductor autorizado (en adelante, “viajero”). Como viajero, usted se compromete a ser un conductor con licencia legal, que tratará bien el vehículo y tomará todas las medidas razonables para devolver el vehículo a tiempo, esencialmente en las mismas condiciones en que lo recibió. En relación con su uso o acceso a los Servicios, usted no podrá, y usted acepta que no defenderá, fomentará, solicitará o ayudará a ningún tercero a:

Violar cualquier ley, incluyendo:

infringir, violar y / o eludir cualquier ley local, estatal, provincial / territorial, regional o nacional u otra ley o regulación, o cualquier orden de un tribunal, incluyendo, entre otros, los reglamentos aeroportuarios y las reglamentaciones tributarias, la licencia o el registro requisitos, derechos de terceros o nuestros sistemas, políticas o determinaciones del estado de su cuenta;
publicar contenido falso, inexacto, engañoso, difamatorio o difamatorio;
infringir, reproducir, ejecutar, mostrar, distribuir, realizar ingeniería inversa o preparar trabajos derivados de contenido que pertenece o tiene licencia para Ridea, o que proviene de los Servicios y pertenece a otro usuario de Ridea o a un tercero, incluidos los trabajos cubiertos por cualquier derecho de autor, marca registrada, patente u otra propiedad intelectual, privacidad, publicidad, moral o derechos contractuales, excepto con el permiso expreso previo por escrito de Ridea;

Envíe cualquier información falsa, incluyendo:

enviar información falsa incluyendo nombre, fecha de nacimiento, licencia de conducir, tarjeta de crédito, seguro u otra información personal;
presentar un reclamo o responder a un reclamo (por ejemplo, sobre daños a un vehículo) con información falsa o engañosa;
ofrecer, como propietario, cualquier vehículo que usted no posee o que no tiene autoridad para alquilar;
ofrecer, como propietario, cualquier vehículo que no se pueda alquilar de conformidad con los términos y condiciones de un acuerdo con un tercero.
alquilar o conducir cualquier vehículo sin una licencia de conducir válida;
enviar cualquier listado con información falsa o engañosa, o enviar cualquier listado con un precio que no pretenda respetar;
registrarse para una cuenta de Ridea en nombre de una persona que no sea usted;
suplantar a cualquier persona o entidad, o falsificar o tergiversar su identidad o su afiliación con cualquier persona o entidad;

No cumplir sus compromisos, incluidos:

no pagar sus tarifas u otras cantidades adeudadas a Ridea u otro usuario;
como viajero o propietario, entregar o devolver cualquier vehículo a tiempo, a menos que tenga un motivo válido tal como se establece en nuestras Políticas;
utilizar los Servicios para encontrar un propietario o viajero, y luego completar un alquiler de vehículo o transacción relacionada parcial o totalmente independiente de Ridea Chile, para eludir la obligación de pagar cualquier Tasa de Ridea relacionada con la prestación de los Servicios de Ridea o cualquier otro razones;
transferir su cuenta de Ridea y / o su identificación de usuario a otra parte sin nuestro consentimiento;
permitir que cualquier persona que no sea un Conductor Autorizado con el que viaja viaje para conducir el vehículo que ha alquilado;
Enumerar o proporcionarle a un arrendatario un vehículo que está sujeto a un retiro de seguridad sin antes abordar adecuadamente el asunto sujeto al retiro;

Dañar o amenazar con dañar a los usuarios de nuestra comunidad, incluyendo:

“acechar” u hostigar a cualquier otro usuario de Ridea o recopilar o almacenar cualquier información de identificación personal sobre cualquier otro usuario que no sea con el propósito de realizar transacciones como propietario o viajero de Ridea de acuerdo con estos Términos;
participar en conductas abusivas o amenazantes físicas o verbales;
utilizar nuestros Servicios para transmitir, distribuir, publicar o enviar cualquier información relacionada con cualquier otra persona o entidad, incluidas, entre otras, fotografías de terceros sin su permiso, información de contacto personal o números de cuenta de crédito, débito, tarjeta de llamadas o de cuenta;
tratar a las personas de manera diferente en función de su apariencia, a quién aman, en qué creen, cómo se identifican a sí mismos, de dónde son o cuándo nacieron. No se tolera la discriminación de ningún tipo en la comunidad de Ridea;

Use Ridea para sus propios fines no relacionados, que incluyen:

ponerse en contacto con un usuario / propietario para cualquier otro propósito que no sea hacer una pregunta relacionada con una reserva o los vehículos o listados de dicho propietario;
contactar a un usuario / viajero para cualquier otro propósito que no sea hacer una pregunta relacionada con una reserva o el uso de dicho viajero de los Servicios de Ridea;
comercializar cualquier contenido encontrado en Ridea o software asociado con nuestros Servicios, incluidos los Comentarios;
cosechar o recopilar información sobre los usuarios sin su consentimiento y sin él;
reclutar o solicitar de otro modo a cualquier usuario que se una a servicios o sitios web de terceros que sean competitivos para Ridea, sin la aprobación previa por escrito de Ridea;

Interferir con el funcionamiento de los Servicios, que incluye:

interferir con las listas de otros usuarios;
iniciar una transacción de Ridea con un miembro de su familia, hogar, amigo o conocido;
distribuir o publicar correo no deseado, comunicaciones electrónicas masivas o no solicitadas, cadenas de cartas o esquemas piramidales;
distribuir virus o cualquier otra tecnología como cancelar bots, troyanos, código dañino, pings de inundación, ataques de denegación de servicio, backdoors, spoofing de paquetes o IP, enrutamiento forjado o información de dirección de correo electrónico, o métodos o tecnología similares que puedan interrumpir o interferir con la operación o provisión de nuestros Servicios, o dañar a Ridea o los intereses o propiedad de otros;
omitir los encabezados de exclusión del robot, interferir con el funcionamiento de nuestros Servicios o imponer una carga no razonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura;
recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de nuestros Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, en descargas únicas o múltiples, una recopilación, compilación, base de datos, directorio o similar, ya sea mediante métodos manuales, mediante el uso de robots, rastreadores , o arañas, o de otra manera;

usar, mostrar, duplicar o enmarcar los Servicios o cualquier elemento individual dentro de los Servicios, el nombre de Ridea, cualquier marca comercial, logotipo u otra información de propiedad, o el diseño y diseño de cualquier página o formulario contenido en una página de los Servicios , sin el consentimiento expreso por escrito de Ridea;
acceder, alterar o usar áreas no públicas de los Servicios, los sistemas informáticos de Ridea o los sistemas de entrega técnica de los proveedores de Ridea;
intentar sondear, analizar o probar la vulnerabilidad de cualquiera de los sistemas o redes de Ridea o violar cualquier medida de seguridad o autenticación;
evitar, eludir, eliminar, desactivar, alterar, descodificar o eludir cualquier medida tecnológica implementada por Ridea o cualquiera de los proveedores de Ridea o cualquier otro tercero (incluido otro usuario) para proteger los Servicios;
Forjar cualquier encabezado de paquete TCP / IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier publicación de correo electrónico o grupo de noticias, o de alguna manera utilizar los Servicios para enviar información de identificación de fuente alterada, engañosa o falsa;
intentar descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa al software utilizado para proporcionar los Servicios; o
esforzarse por eludir una suspensión, finalización o cierre de su cuenta, incluyendo, entre otros, la creación de una nueva cuenta para eludir una suspensión o cierre de cuenta o el envío de vehículos registrados a usted o a un miembro de su hogar a otros usuarios de Ridea. Lista. Ridea tiene el derecho, pero no la obligación, de investigar, perseguir y buscar enjuiciar o litigar las infracciones de este Acuerdo en la máxima medida permitida por la ley. Ridea puede acceder, preservar y divulgar su información si la ley nos permite o exige hacerlo; si creemos de buena fe que es razonablemente necesario para responder a los reclamos formulados contra Ridea o para cumplir con un proceso legal (por ejemplo, citaciones o warrants); para hacer cumplir o administrar los Términos; hacerlo para fines de prevención de fraude, evaluación de riesgos, investigación, soporte al cliente, desarrollo de productos y depuración; y / o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Ridea, sus empleados, sus usuarios o miembros del público.

Ridea se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de eliminar o inhabilitar el acceso a cualquier contenido que Ridea, a su sola discreción, considere objetable por cualquier motivo, en violación de este Acuerdo o perjudicial para los Servicios o nuestro comunidad. Si creemos que está abusando de Ridea, nuestros usuarios o empleados de cualquier manera o violando la letra o el espíritu de este Acuerdo, podemos, a nuestro exclusivo criterio y sin limitar otros recursos, limitar, suspender o finalizar su cuenta de usuario. (s) y acceso a nuestros Servicios, eliminar el contenido alojado, negar un reclamo de cobertura, eliminar y degradar sus listas, reducir o eliminar cualquier descuento, y tomar medidas técnicas y / o legales para evitar que use nuestros Servicios. Además, nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar nuestros Servicios a cualquier persona por cualquier motivo a nuestra discreción.

Politica de ACCION. Cuando surge un problema, podemos considerar el historial de desempeño del usuario y las circunstancias específicas al aplicar nuestras Políticas. Podemos optar por ser más indulgentes con la aplicación de políticas en un esfuerzo por hacer lo correcto, sujeto a nuestra única y absoluta discreción.

Matrícula. Las tarifas que cobramos por usar nuestros Servicios y otras estructuras de costos se pueden encontrar en nuestras Páginas de políticas.

Colección de tarifas. Debe tener un método de pago válido registrado y pagar todas las tarifas asociadas con nuestros Servicios antes de la fecha de vencimiento del pago. Si su método de pago principal falla o su cuenta está vencida, nos autoriza a cargar todos los métodos de pago adicionales que tenemos archivados, y a emplear todos los métodos legales disponibles para cobrar los importes, incluidos los compromisos de las agencias de cobro o asesores legales. Además, puede estar sujeto a recargos por mora. Ridea, o las agencias de cobro que retenemos, también pueden reportar información sobre su cuenta a las oficinas de crédito, y como resultado, los pagos atrasados, pagos perdidos u otros incumplimientos en su cuenta pueden reflejarse en su informe de crédito. Además del monto adeudado, las cuentas morosas y / o contracargos se cobrarán con tarifas y / o cargos que son incidentales a la recaudación de cuentas morosas y / o contracargos, incluidos, entre otros, cargos de cobro y / o tarifas de conveniencia y / u otros cargos a terceros. Por el presente acuerda explícitamente que todas las comunicaciones en relación con cuentas morosas pueden hacerse por correo electrónico o por teléfono, tal como usted lo haya proporcionado a Ridea. Dicha comunicación puede ser realizada por Ridea o por cualquier persona en su nombre, lo que incluye, pero no se limita a, un agente de cobranza externo. Si desea disputar la información que Ridea reportó a una agencia de informes crediticios (es decir, Experian, Equifax o TransUnion), comuníquese con nuestro Departamento de cobros. Si desea disputar la información que una agencia de cobranza informó a una agencia crediticia con respecto a su cuenta Ridea, debe comunicarse con la agencia de cobros directamente.

Comunicaciones: Con el fin de contactarlo de manera más eficiente, en ocasiones podemos comunicarnos con usted mediante llamadas de mensajes autodialed o pregrabados o mensajes de texto a su (s) número (s) de teléfono. Podemos realizar llamadas o mensajes de texto principalmente para confirmar su registro; proporcionar avisos con respecto a su cuenta o actividad de la cuenta; investigar o prevenir el fraude; cobrar una deuda con nosotros; o comunicar mensajes urgentes. Usted acepta que nosotros, o nuestros proveedores de servicios, podamos ponernos en contacto con usted mediante llamadas de mensajes autodialed o pregrabados y mensajes de texto para llevar a cabo los fines que hemos identificado anteriormente. Podemos compartir su (s) número (s) de teléfono con los proveedores de servicios con quienes nos contratemos para ayudarnos a perseguir estos intereses, pero no compartiremos su (s) número (s) de teléfono con terceros para sus propios fines sin su consentimiento. Se pueden aplicar cargos por minutos y texto y datos telefónicos estándar. Cuando se requiera que Ridea obtenga su consentimiento para tales comunicaciones, puede optar por revocar su consentimiento.

Usted comprende y acepta que Ridea puede, sin previo aviso o advertencia y a nuestro criterio, controlar o grabar las conversaciones telefónicas que usted o cualquier persona que actúe en su nombre tienen con Ridea o sus agentes para fines de control de calidad y capacitación. Usted reconoce y comprende que sus comunicaciones con Ridea pueden escucharse, monitorearse o grabarse sin previo aviso o advertencia. Si no desea que se grabe su llamada, póngase en contacto con nosotros en su lugar por escrito a través de info@ridea.rentals

Seguro. En el caso improbable de un conflicto o incoherencia entre la explicación de la cobertura de seguro en estos Términos y una póliza de seguro aplicable ofrecida a la comunidad de Ridea, los controles de idioma de la póliza de seguro. La ley aplicable con respecto a las pólizas de seguro son las leyes de Canadá y las leyes de la provincia donde se emitió la póliza. Para obtener más información, haga clic aquí.

Sujeto a la ley aplicable, usted y Ridea acuerdan que cualquier reclamo o disputa legal o equitativa que haya surgido o pueda surgir entre nosotros y que esté relacionada de alguna manera con esta o versiones anteriores de los Términos de Servicio, su uso o acceso al Servicio o cualquier incumplimiento, aplicación o terminación de este acuerdo será resuelto de conformidad con las disposiciones establecidas en esta Sección de Disputas Legales.

Acuerdo para Arbitrar. Usted y Ridea acuerdan que todas y cada una de las disputas o reclamaciones que surjan o puedan surgir entre usted y Ridea (incluidas sus respectivas subsidiarias, empleados, funcionarios, directores y agentes) relacionadas de cualquier manera con esta o versiones anteriores de los Términos de Servicio, su uso o acceso al Servicio, o cualquier servicio vendido, ofrecido o comprado a través de los Servicios de Ridea (como listado o alquiler de un vehículo) o cualquier incumplimiento, aplicación o terminación de este Acuerdo será resuelto exclusivamente a través de un arbitraje final y vinculante, en lugar de en un tribunal, excepto que cada parte conserva el derecho de solicitar medidas cautelares u otro remedio equitativo en un tribunal de jurisdicción competente para prevenir la infracción, apropiación o violación real o amenazada de los derechos de autor de una parte, marcas registradas , secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual. La Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y el cumplimiento de este Acuerdo para Arbitrar.

Prohibición de acciones de clase y representativas y socorro no individualizado. USTED Y RIDEA ACUERDAN QUE CADA UNO DE NOSOTROS PODRÁ PRESENTAR RECLAMOS CONTRA EL OTRO SÓLO DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO UN DEMANDANTE O MIEMBRO DE LA CLASE EN CUALQUIER CLASE O ACCIÓN REPRESENTATIVA O PROCEDIMIENTO PROPUESTA. A MENOS QUE USTED Y RIDEA ACEPTEN LO CONTRARIO, EL ÁRBITRO NO PUEDE CONSOLIDAR O UNIRSE A MÁS DE LAS RECLAMACIONES DE UNA PERSONA O DE UNA PARTE, Y NO PUEDE PRESENTAR NINGUNA OTRA FORMA SOBRE CUALQUIER FORMA DE PROCEDIMIENTO CONSOLIDADO, REPRESENTATIVO O DE CLASE. TAMBIÉN, EL ÁRBITRO PUEDE OTORGAR EL ALIVIO (INCLUYENDO EL ALIVIO MONETARIO, JUDICIAL Y DECLARATORIO) SÓLO A FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE BUSCA EL ALIVIO Y SÓLO EN LA MEDIDA NECESARIA PARA BRINDAR EL ALIVIO NECESITADO POR LA RECLAMACIÓN INDIVIDUAL DE ESA PARTE. CUALQUIER ALIVIO ADJUDICADO NO PUEDE AFECTAR A OTROS USUARIOS.

Resolución de disputas. Si surge una disputa entre usted y Ridea, nuestro objetivo es proporcionarle un medio neutral y rentable de resolver la disputa rápidamente. En consecuencia, usted y Ridea acuerdan que resolveremos cualquier reclamo o controversia legal o equitativa que surja de este Acuerdo o nuestros Servicios (un “Reclamo”) de conformidad con una de las subsecciones a continuación o según usted y nosotros acuerdemos por escrito de otra manera. . Antes de recurrir a estas alternativas, le recomendamos encarecidamente que primero se contacte con nosotros. Consideraremos las solicitudes razonables para resolver la disputa mediante procedimientos alternativos de resolución de disputas, como la mediación o el arbitraje, como alternativas al litigio.

Procedimientos de Arbitraje. El arbitraje es más informal que una demanda judicial. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o un jurado, y la revisión judicial de un laudo arbitral es muy limitada. Un árbitro puede otorgar los mismos daños y reparación individualmente que un tribunal puede otorgar a un individuo

Quien tiene la intención de solicitar el arbitraje primero debe enviar a la otra, por correo electrónico, un formulario de Aviso de disputa (“Aviso”). El Aviso a Ridea debe enviarse por correo electrónico a proteccion@ridearentals.com. Proporcione su nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección postal, y describa brevemente la naturaleza de su disputa y describa brevemente el alivio que desea de Ridea.

Si usted y Ridea no pueden resolver los reclamos descritos en la Notificación dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío de la Notificación, usted o Ridea pueden iniciar un procedimiento de arbitraje.. Cualquier oferta de arreglo hecha por usted o por Ridea no se revelará al árbitro.

Cualquier audiencia de arbitraje se realizará a través de videoconferencia. Usted o Ridea pueden elegir que el arbitraje se realice por teléfono o se base exclusivamente en comunicaciones escritas, cuya elección será vinculante para usted y para Ridea, sujeto a la discreción del árbitro de solicitar una audiencia en persona, si las circunstancias lo justifican. En los casos en que se lleva a cabo una audiencia en persona, usted y / o Ridea pueden asistir por teléfono.

El árbitro decidirá la esencia de todos los reclamos de acuerdo con la ley aplicable, incluidos los principios de equidad reconocidos, y respetará todos los reclamos de privilegio reconocidos por la ley. El árbitro no estará obligado por resoluciones en arbitrajes previos que involucren a diferentes usuarios, sino que está obligado por resoluciones en arbitrajes previos que involucren al mismo usuario de Ridea en la medida requerida por la ley aplicable. El laudo del árbitro será definitivo y vinculante, y el fallo sobre el laudo dictado por el árbitro podrá ser presentado en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo.

Las Partes acuerdan que todas las comunicaciones y pruebas relacionadas con la disputa se mantendrán confidenciales, y ninguna de las partes tomará ninguna medida que perjudique la reputación de ninguna otra, o que razonablemente se espere conduzca a publicidad no deseada o desfavorable para cualquiera de las Partes o entidades

Costos del arbitraje. Ridea cubrirá el costo de cualquier tarifa de arbitraje para usted.

Separabilidad. Con la excepción de cualquiera de las disposiciones de la Sección “Prohibición de Acciones de Clase y Representativas y Ayuda no Individualizada”, si un árbitro o un tribunal deciden que cualquier parte de este Acuerdo de Arbitraje es inválida o inaplicable, las otras partes de este Acuerdo para Arbitrar todavía se aplicará. Si un árbitro o un tribunal deciden que cualquiera de las disposiciones es inválida o inaplicable, entonces la totalidad del Acuerdo de Arbitraje será nula e inválida. El resto del Acuerdo, los Términos del Servicio y su Sección de Disputas Legales se seguirán aplicando.

Procedimiento de exclusión. SI USTED ES UN NUEVO USUARIO DE RIDEA, PUEDE ELEGIR RECHAZAR EL ACUERDO DE ARBITRAJE DE LA PROVISIÓN (“OPT-OUT”) ENVIÁNDONOS POR CORREO ELECTRÓNICO UN AVISO DE EXCLUSIÓN a ARBITRATIONOPTOUT@RIDERENTALS.COM CON EL TITULO(“AVISO DE EXCLUSIÓN”). EL AVISO DE EXCLUSIÓN SE DEBE RECIBIR A MÁS TARDAR 30 DÍAS DESPUÉS DE LA FECHA EN QUE ACEPTE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO POR PRIMERA VEZ.

Para cancelar su suscripción, debe enviar por correo electrónico su nombre, dirección (incluida la dirección postal, la ciudad, el estado y el código postal) y las direcciones de correo electrónico asociadas con su (s) cuenta (s) Ridea a las que se aplica la exclusión voluntaria y arbitrationoptout@ridearentals.com. Este procedimiento es la única forma en que puede optar por no participar en el Acuerdo de Arbitraje. Si opta por no participar en el Acuerdo de Arbitraje, todas las demás partes del Acuerdo y su Sección de Disputas Legales se seguirán aplicando en su caso.

Cuando los Términos del servicio se actualicen posteriormente. Su primera Notificación de exclusión será válida como versiones futuras de los Términos.

Foro Judicial para Disputas Legales. A menos que usted y nosotros acuerden lo contrario, en caso de que se descubra que el Acuerdo de Arbitraje anterior no se aplica a usted o a un reclamo o disputa en particular, como resultado de su decisión de optar por no aceptar el Acuerdo de Arbitraje, como resultado de una decisión del árbitro o una orden judicial o si las partes han reservado sus derechos para iniciar acciones legales en un tribunal por infracción de propiedad intelectual real o amenazada de conformidad con estos Términos, usted acepta que cualquier reclamo o disputa que haya surgido o pueda surgir entre usted y Ridea debe ser resuelto exclusivamente por un tribunal. Usted y Ridea acuerdan someterse a la jurisdicción personal de los tribunales con el fin de litigar dichos reclamos o disputas.

Opción de arbitraje. Para cualquier reclamo, la parte que solicita alivio puede tratar de resolver la disputa de una manera rentable a través de un arbitraje vinculante no basado en la apariencia. En el caso de que una parte elija el arbitraje y la otra parte acepte tal arbitraje, dicho arbitraje deberá iniciarse a través de un proveedor alternativo establecido de resolución de disputas (“ADR”) mutuamente acordado por las partes. El proveedor de ADR y las partes deben cumplir con las siguientes reglas: a) el arbitraje se realizará por teléfono, en línea y / o se basará únicamente en presentaciones escritas, la manera específica será elegida por la parte que inicia el arbitraje; b) el arbitraje no implicará ninguna comparecencia personal de las partes o testigos a menos que las partes acuerden lo contrario mutuamente; y c) cualquier juicio sobre el laudo dictado por el árbitro puede ser ingresado en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

OTROS ASUNTOS JURIDICOS

Fotografía de Ridea. Ridea puede ofrecer a los propietarios la opción de que los fotógrafos tomen fotografías de sus vehículos y / o propietarios con sus vehículos (“Imágenes”). Usted es el único responsable de utilizar las Imágenes en relación con su Listado de Ridea y garantiza que dejará de usar las Imágenes si ya no representan con precisión su vehículo. Usted acepta que Ridea es el único y exclusivo propietario de todos los derechos, derechos de marca y todos los demás derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de publicidad en todo el mundo, en las imágenes independientemente de si incluye en su Lista y usted no tomará ninguna medida para impugnar u objetar la validez de tales derechos o la propiedad o el registro de Ridea. Por la presente, reconoce que Ridea puede utilizar las Imágenes con fines publicitarios, de marketing, comerciales y de otro tipo en cualquier medio o plataforma, ya sea en relación con su Listado o de otro modo, sin previo aviso ni compensación. Además, renuncia a todos y cada uno de los derechos morales que pueda tener en las Imágenes. Si usa el programa de fotografía Ridea, acepta no utilizar las imágenes en relación con el alquiler de su vehículo en ninguna plataforma, sitio web o aplicación que no sea Ridea. A solicitud de Ridea, usted ejecutará los documentos y tomará medidas adicionales, ya que Ridea puede solicitar razonablemente que ayuden a Ridea a adquirir, perfeccionar y mantener sus derechos de propiedad intelectual y otra protección legal en las Imágenes.

Usted comprende que si Ridea usa el término “Imágenes verificadas”, el término está destinado solo a indicar una representación fotográfica del vehículo en el momento en que se tomó la fotografía. Las imágenes verificadas, por lo tanto, no son un respaldo de ningún usuario o vehículo a Ridea. Asimismo, Ridea puede, pero no se compromete a, realizar esfuerzos para garantizar la seguridad de los vehículos alquilados a través de los Servicios. No hacemos ninguna manifestación, confirmación o aprobación de la seguridad o la inspección técnica de ningún vehículo más allá de nuestras políticas que exigen que los propietarios de los vehículos garanticen que sus vehículos estén en condiciones seguras y operativas, legalmente registrados para conducir en la vía pública, título no recuperado / sin marca), no está sujeto a los retiros de seguridad aplicables y cumple con nuestros requisitos de elegibilidad.

Ridea Content and User Content License. Sujeto a su cumplimiento con las disposiciones de estos Términos, Ridea le concede una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para acceder y ver cualquier contenido de Ridea únicamente para sus fines personales y no comerciales, y acceder y ver a cualquier usuario contenido al que se le permite el acceso, únicamente para fines personales y no comerciales. No tiene derecho a sublicenciar los derechos de licencia otorgados en esta sección. No se le otorgan licencias ni derechos por implicación o de otro modo bajo ningún derecho de propiedad intelectual que sea propiedad o esté bajo el control de Ridea o sus licenciantes, a excepción de las licencias y derechos expresamente otorgados en estos Términos.

Contenido del usuario. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, permitirle publicar, cargar, publicar, enviar o transmitir contenido a través de nuestros Servicios, como fotografías de usted y su (s) vehículo (s), revisiones, comentarios y descripciones de su vehículo o viaje. Al poner a disposición cualquier contenido en oa través de los Servicios, o mediante campañas promocionales de Ridea, usted otorga a Ridea una licencia mundial, irrevocable, perpetua (o por el plazo de la protección), no exclusiva, transferible y libre de regalías, con el derecho a sublicenciar, usar, ver, copiar, adaptar, modificar, distribuir, licenciar, transferir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, transmitir, transmitir, transmitir, acceder, ver y explotar dicho contenido en, a través de, por medio de o para promocionar o comercializar los Servicios. Ridea no reclama ningún derecho de propiedad sobre dicho contenido y no se considerará que nada en estos Términos restrinja los derechos que pueda tener para usar y explotar dicho contenido.

Promociones Debe ser un usuario que esté en regla (no suspendido), cumpla con nuestros Términos y las reglas de promoción para calificar para cualquier compensación promocional. Los usuarios que intenten abusar de nuestras promociones están sujetos a la cancelación / anulación de los montos de la promoción y la suspensión de la comunidad de Ridea. Los viajeros y los anfitriones no pueden cancelar reservas existentes para calificar para nuevas promociones. Los anfitriones no pueden alquilar su vehículo a conocidos, amigos o familiares para calificar para las promociones de los propietarios.

Protección de derechos de autor. Respondemos a los avisos de supuestas infracciones de derechos de autor y cancelamos cuentas de infractores reincidentes de acuerdo con el proceso establecido en la Ley estadounidense de protección de los derechos de autor y leyes similares. Si cree que un usuario está violando sus derechos de autor y desea notificarnos, puede encontrar información sobre cómo enviar avisos aquí.

Vehículo y protección personal. Además de los términos establecidos en las Secciones “Su responsabilidad financiera es primaria” y “Otros asuntos legales y de seguros” a continuación, durante el período de alquiler aplicable, Ridea o terceros que actúan en beneficio mutuo de Ridea y nuestros usuarios pueden proporcionar cierta protección integral y de colisión para el vehículo, así como un seguro de responsabilidad civil por lesiones corporales y daños a la propiedad en CHILE.. Usted comprende y acepta que, para “automovilistas sin seguro / con seguro insuficiente y sin culpa” (incluidos los pagos médicos / beneficios de primeros auxilios / protección contra lesiones personales, etc.): Ridea suspendió dicha cobertura o se suscribió por completo al límite más bajo permitido por el ley y que usted está obligado por las elecciones y acepta estar tan obligado. El seguro de responsabilidad y la protección integral y de colisión serán excesivos y contingentes sobre cualquier otro seguro válido y cobrable que pueda estar disponible para el viajero. Los montos de seguro y otros detalles se pueden encontrar en las Políticas .Si tiene preguntas sobre sus propias pólizas de seguro personal, debe contactar a su profesional de seguros; Si después de revisar estos Términos y Preguntas frecuentes, usted o su profesional de seguros aún tienen preguntas sobre las protecciones de Ridea, contáctenos en supportinfo@ridea.rentals y lo conectaremos con nuestro corredor para explicar cómo operan estas protecciones.

Terminación. Puede suspender el uso de los Servicios en cualquier momento y Ridea puede rescindir su acceso a los Servicios por cualquier motivo o sin motivo. La terminación del acceso a los Servicios no eximirá a ninguna de las partes de las obligaciones contraídas antes de la finalización y Ridea podrá retener y continuar utilizando cualquier información previamente proporcionada por usted. La terminación de este Acuerdo no tendrá ningún efecto sobre los descargos de responsabilidad, la renuncia o las limitaciones de responsabilidad, o las disposiciones de disputas legales en virtud de este Acuerdo y / o las tarifas adeudadas, y todos esos términos seguirán vigentes después de la finalización de este Acuerdo.

Sin transferencia o asignación. Salvo que se indique lo contrario en este documento, los viajeros y propietarios de vehículos aceptan que nada en estos Términos constituye una transferencia o cesión real o supuesta de ningún derecho o interés en un vehículo compartido a través de los Servicios de Ridea.

RIDEA PROPORCIONA SERVICIOS QUE PERMITEN LA CONEXIÓN ENTRE PROPIETARIOS DE VEHÍCULOS Y ARRENDATARIOS DE VEHÍCULOS. CON EXCEPCIÓN DE LO DISPUESTO EN ESTOS TÉRMINOS, RIDEA NO PROPORCIONA SERVICIOS DE ALQUILER DE VEHÍCULOS Y NO ES RESPONSABLE DE NINGUNO DE LOS ACTOS U OMISIONES DE NINGUNO DE LOS USUARIOS DE SUS SERVICIOS, EL FABRICANTE DEL VEHÍCULO O CUALQUIER TERCERO PROVEEDOR DE SERVICIOS (POR EJ. -VEHÍCULO GPS U OTROS SISTEMAS). LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, SIN GARANTÍA DE NINGUNA CLASE, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, SIN LIMITAR LO ANTERIOR, RIDEA RENUNCIA EXPLÍCITAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DISFRUTE TRANQUILO O NO INFRACCIÓN, Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN O USO DE COMERCIO. Ridea no garantiza que los Servicios, incluidos, entre otros, la lista y / o cualquier vehículo, cumplirán con sus requisitos o estarán disponibles de manera ininterrumpida, segura o libre de errores. Ridea no ofrece ninguna garantía con respecto a la calidad de los listados, vehículos, propietarios, viajeros, los Servicios o cualquier contenido o la precisión, puntualidad, veracidad, integridad o fiabilidad de cualquier contenido obtenido a través de los Servicios. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenida de Ridea o sus proveedores de servicios oa través de los Servicios o el contenido, creará ninguna garantía que no esté expresamente hecha aquí.cualquier contenido obtenido a través de los Servicios. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenida de Ridea o sus proveedores de servicios oa través de los Servicios o el contenido, creará ninguna garantía que no esté expresamente hecha aquí.

Exención de responsabilidad. A LA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LEY, renunciar a todos los derechos que usted tiene de demandar o reclamar contra RIDEA Y SUS SUBSIDIARIAS, DIRECTORES, OFICIALES, AGENTES O EMPLEADOS (las “Partes Ridea”) y cualquier usuario RIDEA (excepto como se detalla a continuación PARA TRANSACCIONES donde el propietario suministra sus propio ALQUILER DE SEGURO COMERCIAL/ PROTECCIÓN) POR CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA DERIVADOS O EN RELACIÓN CON EL USO DE LOS SERVICIOS incluyendo, sin limitación, un vehículo que no esté disponible cuando se suponía SER , CUALQUIER MAL FUNCIONAMIENTO O DEFICIENCIA EN UN VEHÍCULO, CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA O DE OTRA OBLIGACIÓN POR CUALQUIER FABRICANTE U OTRO TERCERO, CUALQUIER LESIÓN PERSONAL O DAÑO A LA PROPIEDAD SUFRIDO POR USTED O POR CUALQUIERA DE SUS PASAJEROS Y, EN EL CASO DE LAS PARTES DE RIDEA, CUALQUIER ACCIONES O INACCIONES DEL PROPIETARIO DEL VEHÍCULO. NI RIDEA NI NINGUNA otra parte implicada en la creación, producción O ENTREGA SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER INCIDENTAL, O CONSECUENTE EJEMPLARES ESPECIALES, incluyendo utilidades perdidas, pérdida de datos o pérdida de buena voluntad, la interrupción del servicio, daños informáticos o fracaso SISTEMA O EL COSTO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTOS, DEL USO O INCAPACIDAD PARA USAR LOS SERVICIOS, O DE SU LISTADO O RESERVAS DE CUALQUIER VEHÍCULO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, YA SEAN BASADOS EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL. Excepto por nuestras obligaciones de pagar cantidades a los propietarios o viajeros aplicables de conformidad con estos Términos, incluida una solicitud de pago aprobada o un reclamo bajo un paquete de protección o póliza de seguro aplicable, en ningún caso Ridea o la responsabilidad total de su aseguradora que surja de o en conexión con este Acuerdo o su uso de los Servicios, exceden el mayor de los montos que ha pagado o debe para reservas a través de los Servicios como viajero en el período de doce meses anterior al evento que da lugar a la responsabilidad, o si usted es un propietario, la cantidad que ganó en el período de 12 meses anterior al evento que dio lugar a la obligación, o US $ 100. LAS LIMITACIONES DE DAÑOS ESTABLECIDAS ARRIBA SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DE LA NEGOCIACIÓN ENTRE RIDEA Y USTED. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A USTED. SI USTED ES UN RESIDENTE DE CALIFORNIA, RENUNCIA DE CALIFORNIA CÓDIGO CIVIL § 1542, que establece: “UNA LIBERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A LOS RECLAMOS QUE EL ACREEDOR NO SABE O sospecha que existen en SU FAVOR EN EL MOMENTO DE EJECUTAR LA LIBERACIÓN, QUE SI LO CONOCIDO POR ÉL O POR ELLA DEBE HABER MATERIALMENTE AFECTADO SU ASENTAMIENTO CON EL DEUDOR “.

A LA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LEY, renunciar a todos los derechos que usted tiene de demandar o reclamar contra CUALQUIER USUARIO RIDEA POR CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA DERIVADOS DE O EN RELACIÓN CON EL USO DE LOS SERVICIOS MENOS (1) NO SE ENCUENTRA Y PROPIETARIO ¿QUIÉN HA DECLINADO UN PAQUETE DE PROTECCIÓN A TRAVÉS DE RIDEA Y HACE UNA RECLAMACIÓN CONTRA UN VIAJERO QUE ALQUILÓ UN VEHÍCULO POR EL CUAL USTED OPTÓ PARA PROPORCIONAR SU PROPIO SEGURO COMERCIAL / DE ALQUILER O PROTECCIÓN PARA EL VIAJERO; O (2) USTED ES UN VIAJERO QUE ALQUILÓ UN VEHÍCULO DE UN PROPIETARIO QUE OPTÓ A DECLINAR UN PAQUETE DE PROTECCIÓN POR RIDEA Y OPTÓ A PROPORCIONARLE UN SEGURO O PROTECCIÓN DIRECTAMENTE A USTED Y HACE UNA RECLAMACIÓN CONTRA ESA EMPRESA.

Indemnización. En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta liberar, defender, indemnizar y mantener a Ridea y sus subsidiarias, funcionarios, directores, empleados y agentes, libres de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos, incluyendo , sin limitación, honorarios legales y contables razonables, que surjan o estén relacionados de alguna manera con su acceso o uso de los Servicios o su violación de estos Términos; su contenido de usuario; su interacción con cualquier usuario, la reserva de un vehículo o la creación de un listado para un vehículo; o el uso, condición o alquiler de un vehículo por usted, que incluye, entre otros, cualquier lesión, pérdida o daño (compensatorio, directo, incidental, consecuente o de otro tipo) de cualquier tipo que surja en relación con o como resultado de un alquiler, reserva o uso de un vehículo.

Daños y perjuicios. Usted reconoce que los daños reales que pueden resultar de participar en transacciones del mercado gris (es decir, usar Ridea para encontrar un arrendatario o vehículo y luego completar un alquiler de vehículo o una transacción relacionada parcial o totalmente independiente de Ridea, para eludir la obligación de pagar los honorarios de Ridea) son difíciles de estimar y sería difícil para Ridea probarlo. Pagará a Ridea US$ 3,500 en daños liquidados para compensar a Ridea por dicha conducta. Esta cantidad no pretende ser un castigo por tal incumplimiento.

Ridea no es una compañía de alquiler de autos. No posee una flota de vehículos, y no lo es, en el negocio de alquilar vehículos al público. Ridea se dedica a proporcionar una plataforma en línea donde los propietarios de vehículos y aquellos que necesitan un vehículo pueden reunirse y compartir vehículos entre sí, sujetos a estos Términos.

Ridea no es una compañía de seguros ni un corredor de seguros. Ridea ha obtenido pólizas de seguros colectivos de responsabilidad civil y daños corporales en Chile y en tres provincias de Canadá. Ridea es el asegurado nombrado en esas políticas. Si recibe protección bajo una de estas pólizas grupales, su cobertura es brindada por compañías de seguros externas y / o sus corredores.

Redondeando. Ridea puede, a su entera discreción, redondear hacia arriba o hacia abajo las cantidades pagaderas a los Propietarios o Viajeros a la unidad base funcional completa más cercana en la que esté denominada la moneda (por ejemplo, al dólar, libra u otra moneda admitida más cercana).

Sin agencia. Ridea no lo designa a usted ni a ningún otro usuario como su empleado, mandatario o agente legal, ni forma ningún tipo de sociedad legal o empresa conjunta. No está autorizado a asumir ningún compromiso en nombre de Ridea y Ridea no realizará ningún compromiso en su nombre, salvo lo contemplado por los Servicios o expresamente establecido en este Acuerdo.

General. Este Acuerdo establece el acuerdo completo entre usted y Ridea con respecto a su acceso y uso de los Servicios Ridea y reemplaza cualquier comunicación verbal o escrita anterior entre nosotros. Con la excepción de designar un custodio para administrar sus vehículos en su nombre, no puede delegar sus obligaciones legales ni transferir ninguno de sus derechos, en todo o en parte, a ningún tercero sin el consentimiento previo por escrito de Ridea. Usted seguirá siendo responsable de sus obligaciones en virtud del presente en cualquier caso. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inaplicable, las disposiciones restantes no se verán afectadas y continuarán en pleno vigor y efecto. Un Director u Oficial de Ridea debe aceptar cualquier modificación o renuncia de cualquier término de este Acuerdo por escrito. El hecho de que Ridea no ejerza ningún derecho bajo este Acuerdo no constituirá una renuncia a ningún otro derecho que Ridea pueda tener. Existe una legislación sobre el uso compartido de vehículos personales que puede aplicarse a usted; Más información está disponible en nuestra sección de Preguntas frecuentes.

Los títulos son solo para fines de referencia y no limitan el alcance o el alcance de dicha Sección. Salvo que se estipule lo contrario en este Acuerdo, si alguna disposición de estos Términos de servicio se considera inválida, nula o inaplicable por algún motivo, dicha disposición se revocará y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

Ridea puede ser contactado en la dirección de correo electrónico info@ridea.rentals

Traducciones. Cuando Ridea le haya proporcionado una traducción de la versión en español de estos Términos, en caso de discrepancias en la redacción entre el inglés y cualquier otra versión de los Términos, prevalecerá la redacción en español.

TÉRMINOS ESPECÍFICOS PARA VIAJEROS (ARRENDATARIOS)

Las siguientes Secciones también se aplican si alquila un vehículo usando los Servicios:

Cargos. Usted es responsable de pagar todas las tarifas cuando vencen. Usted autoriza a Ridea a cargar los métodos de pago archivados en su cuenta por todos los montos adeudados, incluidos, entre otros, depósitos de seguridad, tarifas de procesamiento, tarifas de uso, multas / penalidades, deducibles y daños, y además representa y garantiza que tiene el derecho de hacer esta autorización. Usted será responsable de todos los costos relacionados con las multas y multas (por ejemplo, peajes, multas de estacionamiento, remolque) incurridos durante el período de alquiler. Obtenga más información sobre las diversas tarifas en las que puede incurrir aquí y más sobre los paquetes de protección disponibles.

Su responsabilidad financiera es primordial. Con respecto a daños, pérdidas u otras responsabilidades, usted reconoce que usted es el principal responsable, aunque puede financiar esa responsabilidad primaria a través de cualquier seguro personal que tenga disponible (por ejemplo, seguro de automóvil personal aplicable) que puede ser la principal fuente de fondos para sus responsabilidades a continuación. Cualquier paquete de protección que seleccione al reservar su vehículo, si se ofrece uno a través de Ridea, no estará disponible para usted hasta que se haya agotado su seguro personal. Además, el paquete de protección de Ridea que seleccione al reservar su vehículo, en su caso, puede no estar disponible para usted en el caso de que incumpla sus obligaciones en virtud de estos Términos o nuestras Políticas. Sujeto a la cobertura y protección disponibles para usted, reconoce que es totalmente responsable de cualquier daño, pérdida u otras responsabilidades relacionadas con sus actividades a través de Ridea. Usted acepta que, en caso de que se reporten daños, Ridea puede cobrarle inmediatamente hasta la cantidad estipulada con el paquete de protección que seleccionó cuando reservó el vehículo. Nada en estos Términos tiene la intención de limitar sus responsabilidades o los derechos legales de Ridea en relación con su uso de los Servicios. Usted reconoce que Ridea puede requerir y mantener un depósito como parte de la reserva de un vehículo.

Además de los términos en la sección anterior “Protección de vehículos y personal”:

La mayoría de los propietarios de vehículos en Chile que participan en Ridea no pueden ofrecerle un seguro de responsabilidad civil comercial, por lo que Ridea ha obtenido, a través de su intermediario en Chile Liberty Seguros, una póliza de seguro grupal que brinda responsabilidad secundaria. No hay seguro o protección disponible a través de Ridea fuera de CHILE.

Usted comprende y acepta que Ridea, o la compañía de seguro que actúe en beneficio del propietario, proporcionarán un seguro de responsabilidad civil principal para el propietario y que usted , como viajero, no necesita otorgar cobertura para el propietario del vehículo de acuerdo con nuestras Políticas y todos los estatutos aplicables de uso compartido de vehículos. Usted es totalmente responsable de pagar cualquier daño al vehículo, sujeto al paquete de protección que seleccionó, así como los deducibles, contribuciones, tarifas, gastos, gravámenes o multas que surjan del uso de un vehículo alquilado a través de Ridea. Si Ridea adelanta cualquier pago en su nombre, usted continuará siendo responsable de dichos montos y cumplirá con el cronograma de Ridea para el reembolso de dichos montos a Ridea.

Uso del Vehículo Cuando alquila un vehículo de un propietario a través de Ridea, debe utilizar el vehículo solo para su uso personal y no para fines comerciales (por ejemplo, conducir para Uber, Cabify o Beat), a menos que cuente con un permiso por escrito del Departamento Legal de Ridea con anticipación. No puede acceder a un vehículo hasta el comienzo del período de alquiler y debe devolver el vehículo a tiempo y en la ubicación correcta. Debe ejercer un cuidado razonable en el uso del vehículo. Se le exige en todo momento que opere el vehículo de manera segura y de conformidad con todas las leyes aplicables, incluidos, entre otros, los límites de velocidad y las prohibiciones sobre la conducción dañada o distraída. En el caso de que Ridea tenga alguna preocupación sobre el uso de un vehículo, Ridea puede rescindir su reserva a su discreción en cualquier momento y requerir la devolución del vehículo, incluida la recuperación del vehículo en nombre del propietario. Debe usar cinturones de seguridad durante el funcionamiento del vehículo y exigir que todos sus pasajeros usen los cinturones de seguridad. También se le exige que cumpla con todas las leyes o regulaciones relativas a los asientos de los automóviles y otras protecciones para los pasajeros jóvenes. Las Políticas de Ridea sobre nuestros Servicios brindan una lista de “Usos Prohibidos” de cualquier vehículo alquilado a través de los Servicios. La lista no pretende ser exhaustiva. Si tiene alguna inquietud acerca de su uso planificado, comuníquese con el soporte.Ridea.com. Usted será completamente responsable de cualquier reclamo, pérdida o daño relacionado con el uso indebido de un vehículo, y su paquete de protección puede ser anulado. Los viajeros también reconocen que el uso de un vehículo de una manera prohibida o incumplimiento de este Acuerdo puede reducir la cobertura de responsabilidad del viajero a los límites mínimos legales, o anular la cobertura y además puede anular cualquier protección integral o de colisión donde lo permita la ley aplicable.

Condición del vehículo. Usted comprende que los terceros son propietarios de los vehículos ofrecidos a través de los Servicios. Cada propietario es responsable de cumplir con todos los requisitos legales (incluida la garantía de que el vehículo está registrado y asegurado) y de mantener su (s) vehículo (s) en condiciones seguras y viables. Complete una inspección visual antes de comenzar a usar el vehículo. Si encuentra daños en su inspección inicial, debe cargar fotos de dicho daño preexistente al comienzo de su reserva aquí para asegurarse de que no se hace responsable por daños preexistentes. Si encuentra daños en su inspección inicial y no los denuncia, Ridea puede asumir que el daño ocurrió durante el período de alquiler. Si, después de su inspección inicial, cree que el vehículo no es seguro para conducir, no use el vehículo; en ese caso, comuníquese con el equipo de Ridea inmediatamente a info@ridea.rentals. Cuando haya recibido seguro o protección al reservar su viaje a través de Ridea, debe informar de inmediato cualquier daño al vehículo que está utilizando a Ridea en protección@ridea.rentals, y si ha habido un robo dar aviso inmediato a la policía. Deberá hacer todos los esfuerzos razonables para obtener pruebas de los testigos disponibles y proporcionar a los administradores de reclamos de Ridea o de terceros una descripción escrita del incidente y cualquier otra información solicitada, incluida la identidad y la información del seguro de las partes involucradas en el incidente. También se requiere que coopere en cualquier investigación de pérdida realizada por Ridea, administradores de reclamos de terceros o aseguradores. Después de un incidente, no puede continuar usando el vehículo a menos que cuente con el permiso explícito del personal de Ridea. Si no se informa oportunamente un incidente o se coopera en una investigación, se puede reducir o invalidar la protección recibida a través de Ridea.

Leyes estatales sobre el robo de automóviles de alquiler. En la mayoría de los países, es un delito grave no devolver un automóvil de alquiler dentro de un cierto período de tiempo después de que el período de alquiler ha expirado. Una lista no exhaustiva de estatutos relevantes se incorpora aquí por referencia. La siguiente conducta puede dar como resultado el informe del vehículo que ha alquilado como robado a la policía, posiblemente sometiéndolo a usted y a cualquier otro conductor a arresto, y sanciones civiles y / o penales, y la anulación de su cobertura de seguro y / o paquete de protección :
• Si no devuelve el vehículo que ha alquilado en el momento y lugar acordado con el propietario del vehículo y / o designado en su reserva;
• Si no devuelve el vehículo al final del período de alquiler y no ha obtenido apropiadamente una extensión de la reserva a través del sistema Ridea como se establece aquí, su conducta o inacción;
• Si el vehículo es devuelto a cualquier lugar que no sea el lugar de devolución en la reserva o acordado con el propietario. Cualquier daño, pérdida o robo de vehículo que ocurra antes de que el propietario inspeccione el vehículo al regresar al final de la reserva es responsabilidad del arrendatario;
• Si tergiversa hechos al propietario del vehículo en relación con el alquiler, el uso o la operación del vehículo;
• Si los componentes interiores del vehículo son robados o dañados cuando el vehículo está desbloqueado o las llaves no están aseguradas durante el período de alquiler;
• Si no cumple o se niega a comunicarse de “buena fe” con el propietario del vehículo, la policía, Ridea u otras autoridades con un informe completo de cualquier accidente o vandalismo que involucre el vehículo o no coopera en la investigación de un accidente o vandalismo;
• Si el vehículo es operado por alguien que haya dado un nombre ficticio, una dirección falsa o una licencia de conducir falsa o inválida; cuya licencia de conducir se vuelve inválida durante el período de alquiler; quién ha obtenido las llaves sin el permiso del propietario del vehículo; o que tergiversa o retiene hechos hacia / desde el propietario del vehículo o material de Ridea para el alquiler, uso u operación del Vehículo.

Recuperación del vehículo. Ridea, el propietario del vehículo y / o agente contratado de Ridea o el propietario del vehículo puede recuperar cualquier vehículo alquilado a través de los Servicios sin demanda, a expensas del arrendatario, si el vehículo no se devuelve al final de la reserva, si se encuentra ilegalmente estacionado, aparentemente abandonado, o usado en violación de la ley aplicable o estos Términos.

Vehículos Robados. Si un vehículo que ha alquilado a través de los Servicios de Ridea se pierde y / o es robado durante el período de alquiler (o período de extensión), usted, como arrendatario, debe devolver inmediatamente la llave de encendido original al propietario y presentar una denuncia INMEDIATA a la comisaria mas cercana inmediatamente después de descubrir que el vehículo falta o es robado, pero en ningún caso esperar después de descubrir que ha desaparecido; y cooperar completamente con el propietario del vehículo, la policía, Ridea y otras autoridades en todos los asuntos relacionados con la investigación.

TERMINOS PARA PROPIETARIOS

Las siguientes Secciones también se aplican si alquila su vehículo a través de los Servicios de Ridea:

Información dada en el registro. Cuando se registre en Santiago Comparte®, identificará el (los) vehículo (s) de pasajeros que desea enumerar para el alquiler a través de los Servicios. Cada vehículo debe cumplir con los requisitos que se encuentran aquí. Solo puede utilizar los Servicios en relación con los vehículos que posee o que de otro modo tienen todos los derechos y permisos necesarios para alquilar.

Disponibilidad del vehículo. Una vez que se reserva un viaje, debe hacer que el vehículo esté disponible o entregar el vehículo según lo esperado por el viajero. Si le ofrece al viajero la opción de recoger su vehículo en una ubicación específica persistente, debe proporcionar la ubicación del vehículo con precisión a Ridea y asegurarse de que el vehículo esté disponible en esa ubicación al comienzo del período de alquiler. Para calificar para el seguro disponible y las protecciones relacionadas, antes de proporcionar un posible viajero con su vehículo, debe verificar que tenga una licencia de conducir actual y válida que coincida con el nombre en la reserva y que la persona que recoja el vehículo coincidacon la fotografía en la licencia de conducir con validez facial.

Tarifas de viaje. Tendrá la posibilidad de establecer y revisar los precios del vehículo a su elección. Obtenga más información sobre los precios automáticos en el simulador de www.santiagocomparte.com Ridea le pagará el monto cobrado a quienes alquilen su vehículo, menos las tarifas aplicables pagaderas a Ridea. En la medida en que le deba dinero a Ridea por cualquier motivo, Ridea también se reserva el derecho de deducir esos montos de su pago.

Impuestos y tasas de permisos aeroportuarios. Usted comprende y reconoce que las agencias gubernamentales, los departamentos o las autoridades correspondientes pueden asumir que usted debe impuestos en relación con el uso de nuestros Servicios. Familiarícese con las normas fiscales aplicables y consulte con su contador personal. Además, algunos aeropuertos donde ofrece entregas pueden tomar la posición de que debe tener un permiso para usar las instalaciones del aeropuerto y remitir tarifas. Si bien Ridea no cree que los permisos de alquiler de automóviles se apliquen a la compartición de autos punto a punto, no todas las autoridades aeroportuarias están de acuerdo con esta posición.

Mantenimiento. Se requiere que revise regularmente su vehículo por cualquier defecto en sus operaciones o seguridad. Usted promete que, en todo momento, su vehículo estará en condiciones seguras y en condiciones de circular, en buenas condiciones mecánicas y en total conformidad con todos los requisitos de inspección y registro aplicables. Solo enumerará los vehículos con un título limpio, no recuperado y sin marca. Usted acepta responder a cualquier aviso de retirada o avisos de seguridad similares y completar cualquier acción recomendada antes de permitir el alquiler de su vehículo. Además, si Ridea cree que su vehículo no cumple con los estándares razonables, Ridea le notificará y se reserva el derecho de eliminar o rechazar la inclusión de su vehículo hasta que se resuelvan sus inquietudes. Ridea puede, pero no se compromete a, realizar esfuerzos para garantizar la seguridad de los vehículos alquilados a través de los Servicios.

Informe de incidentes. Si considera que un viajero ha causado algún daño a su vehículo, se le exige que informe ese daño tan pronto como se dé cuenta (y en cualquier caso, no más de 24 horas después del final de la reserva) y para proporcionar una cooperación razonable en la investigación del daño para que pueda ser elegible para la cobertura. Con base en la investigación, Ridea o los administradores de reclamos de terceros determinarán razonablemente si el daño ocurrió durante el período de alquiler y es elegible para la cobertura. Si así fuera, y no rechazó el seguro y la protección a través de Ridea, se le reembolsará la pérdida tal como se describe en las Secciones a continuación. Si Ridea no recibe notificación inmediata como se describe en este párrafo, o si no proporciona una cooperación razonable en la investigación por parte de Ridea o de los administradores de reclamaciones de terceros, es posible que no podamos determinar la causa. En ese caso, usted acepta que podemos rechazar cualquier responsabilidad financiera por dicho daño.

Daño físico. Durante cada período de alquiler en el que optó por recibir seguro y protección a través de Ridea, Ridea o sus aseguradoras asumirán el riesgo de robo, destrucción o daño con respecto a su vehículo, sujeto a los Términos y descrito aquí en Chile. No hay seguro o protección disponible a través de Ridea fuera de Chile. En el caso de una pérdida que esté cubierta por este acuerdo, Ridea, sus aseguradoras y / o sus ajustadores pagarán, según lo decidan, el pago de deducible de su vehículo.
Ridea también proporcionará un vehículo de sustitución mientras el suyo está siendo reparado o le reembolsaremos los recibos de Uber o Cabify con tope de $20.000 por día hasta que se completen las reparaciones (tope de $160.000) o, en el evento de una pérdida total, hasta la fecha más temprana en que Ridea o los administradores de reclamaciones de terceros realicen la primera oferta de liquidación o la fecha en que reemplace el automóvil. Tenga en cuenta que si Ridea o los administradores de reclamaciones de terceros eligen pagarle la perdida total de su vehículo, se le solicitará que transfiera la titularidad del vehículo a Ridea o a su agente. El valor a pagar para su vehículo será según lo determine Liberty Seguros, Ridea o sus administradores de reclamos de terceros y en cumplimiento de la ley aplicable.

Exclusiones de Daño Existen algunas excepciones a las obligaciones de Ridea en la Sección de “Daño físico”, incluso si ha seleccionado recibir seguro y protección a través de Ridea. Ridea y sus aseguradores no son responsables de ninguna propiedad personal, incluidas las instalaciones de post-venta que se extraigan de su vehículo o se dañen durante un período de alquiler.
Recomendamos que elimine todos los bienes personales antes de poner a disposición el vehículo para arriendo. Además, debe esperar el desgaste normal de su vehículo, incluidos los arañazos y golpes menores, en relación con su participación en los Servicios. Ridea no le reembolsará el desgaste normal de su vehículo que no sea el descrito aquí. Cualquier protección, cobertura y / o seguro proporcionado puede ser anulada si usted viola las Condiciones del servicio, nuestras políticas, y / o envía información inexacta sobre su vehículo cuando se inscribe para alquiler a través Ridea (por ejemplo, falsamente representar a la marca, el modelo , o año del vehículo).

Otros seguros y asuntos legales. Además de los términos provistos en las Secciones de “Protección vehicular y personal” usted acepta cumplir con todas y cada una de las leyes y reglamentos aplicables, incluidos los requisitos de registro y seguro mínimo para su vehículo. Como parte de su participación en los Servicios, debe mantener su propia póliza de seguro y cumplir con los niveles mínimos de seguro requeridos por la ley. Más información está disponible en nuestras Preguntas frecuentes. Donde lo permita la ley y donde optó por recibir seguro y protección a través de Ridea, por la presente designa a Ridea como su apoderado con el propósito de presentar reclamos de seguros, recibir pagos de seguros, administrar una póliza de seguro aplicable y / o trabajar con la aplicación de la ley, viajeros o entidades privadas para recuperar vehículos no devueltos o incautados. También promete mantener información de registro y prueba de seguro en su vehículo durante cada período de alquiler. Ridea puede obtener un seguro a través de un proveedor externo o puede optar por autoasegurarse (lo que significa que Ridea asume todas o parte o todas las obligaciones del seguro en sí, sujeto a todas las leyes y reglamentaciones aplicables). Usted acuerda proporcionar a Ridea información sobre la cobertura de su póliza según se solicite. Debe informar a Ridea con prontitud en caso de que la información haya proporcionado cambios previamente.

Disposiciones adicionales aplicables en Santiago. Cada propietario en Santiago otorga a Ridea el derecho de usar del vehículo, únicamente durante el período de alquiler, sujeto a las obligaciones de Ridea con el propietario del vehículo de preservar del vehículo de conformidad con este Acuerdo. El propietario de cada vehículo en Santiago acepta que Ridea cumple con la obligación de preservar el contenido de su vehículo y obtiene una cobertura de seguro de responsabilidad civil.

Indemnización. Si optó por recibir seguro y protección a través de Ridea, en caso de reclamo por una pérdida o lesión que ocurra durante el uso de su automóvil por un viajero de Ridea (o por Ridea), Ridea o sus aseguradores lo defenderán e indemnizarán contra tales reclamaciones según lo requerido por la ley aplicable. En relación con cualquier reclamo indemnizado, se le exige que brinde a Ridea o sus aseguradores una notificación por escrito del reclamo; permitir a Ridea el control exclusivo sobre la defensa de la demanda; y proporcione a Ridea una cooperación razonable en su defensa del reclamo, a expensas de Ridea. Si Ridea o sus compañías de seguros le reembolsa por un vehículo dañado o perdido y luego reciben el pago de parte o la totalidad de su vehículo de un tercero (por ejemplo, una tercera compañía de seguros partido o restitución), debe reembolsar Ridea cualquier dinero recibido de esa tercera parte en una cantidad equivalente a, pero sin exceder, los fondos proporcionados por Ridea.

Vehículos robados. Si optó por recibir seguro y protección a través de Ridea, si su vehículo se pierde, no es devuelto y / o es robado durante el período de alquiler (o período de extensión), usted, como propietario, debe comunicarse inmediatamente con un representante de Ridea y seguir su o sus instrucciones, incluida la cooperación con Ridea, la policía y cualquier otra autoridad relacionada con la investigación del robo. Si Ridea le indica que presente un informe policial, debe hacerlo inmediatamente en caso de robo y dentro de las 24 horas para otro tipo de siniestros.